EXCERIA PLUS G2 SSD, EXCERIA PLUS SSD または EXCERIA SSDをお使いのお客様へ
EXCERIA PLUS G2 SSD, EXCERIA PLUS SSD または EXCERIA SSDをお使いのお客様へ
2021年6月28日公開
2021年7月7日更新
2021年7月16日更新
キオクシア株式会社
お客様各位
平素は、弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
2021年6月28日および7月7日に、EXCERIA PLUS G2 SSD, EXCERIA PLUS SSD および EXCERIA SSDの更新用ファームウェアの公開について通知させていたただきましたが、お客様のパソコンの環境によって、ファームウェア更新できない場合があります。したがいまして、最新ファームウェアの公開を一時的に中断させていただいております。 問題を改善したファームウェア更新プログラムが準備できしだい、本Web上で通知させていただきます。
なお、すでにファームウェアの更新が完了しているお客様はこの問題は関係なく、継続してご使用いただけます。
製品および本件に関するお問い合わせ先
製品および本件に関するお問い合わせ先
*本製品のサポートは、販売元の株式会社バッファローが対応します。[注1]
株式会社バッファロー お客様サポート
URL: 86886.jp
[注1]「キオクシア(KIOXIA)」ブランドのパーソナル向けSSD製品は、キオクシア株式会社が製造し、株式会社バッファローが販売と製品サポートを行います。