EXCERIA PLUS G2 SSD, EXCERIA PLUS SSD または EXCERIA SSDをお使いのお客様へ
EXCERIA PLUS G2 SSD, EXCERIA PLUS SSD または EXCERIA SSDをお使いのお客様へ
2021年6月28日公開
2021年7月7日更新
2021年7月16日更新
2021年9月3日更新
2021年9月27日更新
キオクシア株式会社
お客様各位
平素は、弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
2021年7月16日に、EXCERIA PLUS G2 SSD, EXCERIA PLUS SSD および EXCERIA SSDの更新用ファームウェアの公開を一時的に中断させていただいることを通知させていたただきました。 ファームウェア更新問題を改善したファームウェア更新プログラムの準備が整いましたので、お知らせいたします。 SSD UtilityのWebページよりバージョン5.3.0004のWindows版をダウンロードしインストールしていただければ、該当SSDのファームウェアの更新が可能です。
本ファームウェアの更新は、重大なバグへの対処、および/またはお使いのSSDの信頼性・性能等の向上を目的としていますので、お使いのSSDの更新を強く推奨します。
まことにお手数ですが、お使いのSSDに対応したSSD Utilityマネージメントソフトウェアをインストールしていただき、SSDファームウェアのアップデートを実施頂きますよう、お願い申し上げます。
なお、すでにファームウェアの更新が完了しているお客様はこの問題は関係なく、継続してご使用いただけます。
ファームウェア更新バージョン一覧表
ファームウェア更新バージョン一覧表
対象SSD製品名 | 製品写真 | 更新対象ファームウェアのバージョン | 更新後のファームウェアのバージョン |
---|---|---|---|
EXCERIA PLUS G2 SSD | ![]() |
ECFA11.1, ECFA11.2 |
ECFA11.3 |
ECFA13.2 | ECFA13.3 | ||
EXCERIA PLUS SSD | ![]() |
ECFA10.3, ECFA10.4, ECFA10.5 |
ECFA10.7 |
EXCERIA SSD | ![]() |
ECFA12.7, ECFA 12.9 |
ECFA12.b |
ECFA15.1 | ECFA15.3 |
製品および本件に関するお問い合わせ先
製品および本件に関するお問い合わせ先
*本製品のサポートは、販売元の株式会社バッファローが対応します。[注1]
株式会社バッファロー お客様サポート
URL: 86886.jp
[注1]「キオクシア(KIOXIA)」ブランドのパーソナル向けSSD製品は、キオクシア株式会社が製造し、株式会社バッファローが販売と製品サポートを行います。