FlashAirアプリAndroid版をお使いのお客様へ(第四報)

2022年1月28日公開
2022年3月4日更新
2022年4月26日更新
2022年7月7日更新
キオクシア株式会社

お客様各位

 



平素は、弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

一部のAndroid端末でFlashAirアプリAndroid版をご利用いただけない不具合を確認しており、ご愛用のお客様には大変ご迷惑をお掛けしております。以前よりお知らせしておりますとおり対策版の開発を進めておりますが、一部機能の終了と、それに伴うヘルプ表示の多言語対応を含めた対応に時間を要しております。現在のところ公開は7月中を予定しております。


ご迷惑をお掛けしておりますこと、重ねてお詫びいたします。

FlashAirアプリの対策版公開まで、ブラウザでのご使用をお願いいたします。ブラウザでは、一部機能(一括/複数選択ダウンロード等)がご使用になれません。ブラウザでの使用方法は以下のサイトでご確認ください。

ブラウザでの使用方法

 

ご不便をおかけして申し訳ありませんが、対策版公開後、改めて情報を公開いたします。

なお、この対策版以降、FlashAirアプリAndroid版は、一部機能(「ファイルの保存先」「FlashAir毎にフォルダー分け」)を終了させていただくことになりました。
詳細につきましては、以下資料でご確認ください。

 

FlashAir アプリ Android 版の一部機能の終了について

 



製品および本件に関するお問い合わせ先

キオクシア お客様サポート
電話でのお問い合わせ(フリーダイヤル):0120-538106
https://personal.kioxia.com/ja-jp/